唐模景区全力备战十一“黄金周”
发布日期:2024-09-29 浏览次数:546 发布人:唐模景区
秋风起兮佳景时,“十一”国庆假期即将到来,为积极做好假日旅游接待工作,全面提升唐模景区的旅游接待水平。唐模旅游公司提前谋划、精心组织,扎实开展安全管理、提升服务和优化环境等重点工作,全力备战十一“黄金周”。
强化假日旅游安全管理
为确保国庆假期景区安全顺畅运营,公司于9月19日组织召开了国庆假期旅游接待和安全生产工作部署会。会议通过研判假期旅游市场形势,要求各部门在节前要进一步梳理优化安全管理、设施设备、服务接待、氛围打造及市场推广等方面工作。严格落实领导班子“一岗双责”和节假日值班制度,同时要进一步完善节假日旅游接待和应急处置机制,切实提高各部门的联动能力和处置水平。部署会议结束后,公司领导班子带领相关部门全面排查了景区和酒店基础设施、消防设备、燃气使用及食品卫生等状况,现场布置和督促发现问题的整改,切实消除各类安全隐患。另外消防管理部门还在七天井酒店广场通过“理论+实操”形式开展了节前全员消防演练活动,通过演练有效强化了员工的消防应急反应能力。9月28日,黄山市人民政府党组成员、副市长张亚强,市文化和旅游局党组成员、总工程师章隆念,徽州区副区长何建中及区文旅局局长纪良丽一同赴唐模景区开展节前安全生产专项检查。检查过程中,张亚强对唐模景区的安全生产及氛围布置工作给予了充分肯定。
优化假日旅游环境
连日来,景区工作人员紧锣密鼓地打造国庆节日氛围,制作展板、悬挂国旗、布置绿植、更换灯笼……同时在悠悠云营地精心设置多处拍照打卡点。景区各个主要节点位置都披上了喜庆的外衣,在“中国红”的装点下,唐模景区弥漫着浓厚的爱国情感,喜庆祖国75周年华诞。不仅如此,在“十一”到来之前,唐模公司还完成了汪应川酒店的修缮提升,新增可使用客房12间,游客接待能力进一步提升。
增加假日服务体验
此外,景区还开展了节前服务礼仪培训活动,强化业务培训与服务礼仪,并加强节假日期间指挥调度、疏导管控、应急处置等措施。同时设立志愿服务岗和咨询服务岗,持续开展“微笑服务”活动,包括旅游咨询、特殊需求支持、应急药品提供、失物招领等,为游客提供更加舒适和愉悦的旅游体验。国庆期间,将定期美化绿化,维护基础设施,增派清洁力量,全面“扮靓”景区形象,同时加强舆情监控与督导服务优化工作,及时响应游客反馈与需求,确保国庆接待工作安全平稳进行。