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天堂寨牌旅游景点荣获“安徽名牌”产品称号

发布日期:2014-05-15 浏览次数:5002 发布人:安徽省旅游集团

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近日,六安市质监局举行安徽名牌产品授牌仪式,天堂寨旅游发展公司应邀参加出席,并领授了“安徽名牌”产品的证书。天堂寨牌旅游景点获此殊荣,不仅是安徽服务行业中为数不多的企业,更填补了六安市旅游行业“安徽名牌”产品的空白。

天堂寨景区集国家AAAAA级旅游景区、国家森林公园、国家级自然保护区、国家地质公园四顶桂冠于一体,景区总面积120平方公里。雄伟博大的天堂寨不仅集结了“奇峰、飞瀑、林海、峡谷、云雾、幽潭”等众多自然景观,还蕴含着丰厚的历史文化和红色文化,纯朴厚重的民俗民风更与生态景观交相辉映。天堂寨自发展旅游以来,矢志不渝地抓品牌建设、抓形象塑造,从“软”环境、“硬”设施方面均衡着力,以“保护第一、有序开发,尊重原始、体现自然”为理念,坚持走“建设精品化、功能人性化、服务标准化、管理规范化”的道路,大力推行硬件建设标准化和旅游服务规范化,相继实施了白马大峡谷开发、天屏峰观景与休闲设施改造、白马峰栈道延伸、天堂古寨元素恢复、大别山国家地质公园博物馆新建,千里跃进大别山前方指挥部易址重建、旅游循环线路开辟、游客服务中心升级、停车场扩建、旅游步道改建、景区公交系统运营、导览标识系统提升、服务功能完善、景区建设物外观改造、旅游线路环境整治等一揽子投资开发项目,在加大硬件投入的同时,天堂寨景区着重抓了旅游服务质量,使之相互匹配、相得益彰。已逐步将天堂寨打造成集山岳、瀑布、峡谷、人文、地质等为一体的原生态旅游度假区。

推行景区服务标准化。截止目前,已建立健全183项标准,涵盖了旅游景区管理和服务的各个方面,通过了ISO9000质量管理体系认证;同时,通过培训、实施、考核、改进等方式将这些标准贯彻实施,景区服务人员站姿标准了,语气温和了,春风扑面、春风化雨。同时,天堂寨景区又以游客的需求为工作的着力点,不断完善景区服务功能,坚持标准化服务不打折,让每一位游客乘兴而来、满意而归,博得游客的赞誉。

2013年,天堂寨景区共接待游客94.82万人次,同比增长27%,“十一”黄金周入园游客更是达到了17.66万人次,刷新了客流量、车流量历史记录。旅游经济的快速发展,使天堂寨及周边乡镇的城镇化建设进一步加快,旅游地产持续升值,劳务工时费逐年提高,很多贫困户因此脱贫,发起了旅游财。2013年,天堂寨实现利税达2.9亿元,成为金寨县一等一的税收乡镇。


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